İptal ve İade Şartları
Rezervasyon Kabul Prosedürleri
- Fiyatlarımıza KDV dahildir.
- Rezervasyonunuzun kesinleşmesi için, ödemenin tamamının rezervasyon esnasında ödenmesi gerekmektedir.
- Ödemesi gelmeyen rezervasyon iptallerinden otelimiz sorumlu değildir.
C-In / C-Out Prosedürü
- Giriş gününde konaklama öğle yemeği ile başlar. Oda veriliş saati 15:00'dir. Erken gelme durumunda kahvaltı için ücret talep edilir.
- Çıkış günü konaklama kahvaltı ile sona erer. Odadan çıkış saati 11:00'dir.
- Geç çıkışlarda ve öğle yemeği için ücret talep edilir. Misafir öğle yemeği almasa dahi, çıkış yapmadığı için ücret talep edilecektir.
İptal Prosedürü
- Kesinleşmiş olan rezervasyonun; giriş tarihine 30 gün ve daha uzun süre kala, iptal edilmesi durumunda yapılan ödemenin tamamı iade edilir.
NOT:
- İptal edilen rezervasyonun iadesi 30 gün içerisinde yapılmaktadır.
- Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, işlem ücreti kesildikten sonra kalan tutar iade edilecektir.
Misafir Kabul Prosedürü
- Konaklayacak tüm misafirlerin giriş esnasında nüfus cüzdanlarını resepsiyon görevlisine ibraz etmeleri zorunludur. Kimliğini ibraz etmeyen misafirler otele kabul edilmeyecektir.
- Girişte yapılacak olan kimlik kontrollerinde, çocuk yaşları uyuşmadığı takdirde misafirden ekstra ücret talep edilir.
- Modern Saraylar, fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutmaktadır.
- Bay ve bayanlar için otelimizden 1800 m uzaklıkta İncekum Orman Kampı içerisinde 12 dönüm özel tahsis edilmiş plajımız ve restoranımız bulunmaktadır, plaj için taşımalı servis yapılmaktadır.